佛山南海FedEx国际快递怎么预约取件 FedEx国际快递取件时间

佛山南海FedEx国际快递预约取件流程及取件时间如下：

预约取件流程

1. 访问官方渠道

• 官网预约：登录FedEx官方网站（FedEx），选择“Schedule & Manage Pickups”（预约取件），填写取件地址、联系人信息、包裹数量、重量及预约日期和时间。

• APP预约：下载FedEx移动应用程序，通过手机端完成相同操作。

• 客服电话预约：拨打FedEx客服热线星辰时代货运代理服务商，提供相关信息进行人工预约。

2. 填写详细信息

• 寄件人信息：姓名、地址、电话号码等。

• 收件人信息：姓名、地址、国家、联系人电话等。

• 包裹信息：重量、尺寸、货物类型（如文件、样品、商品等）。

• 货物描述：需按发票填写中英文品名、数量、单价及总价（美元），确保中英文翻译一致，避免使用模糊词汇（如“零件”“配件”等）。

3. 选择服务类型

• 根据需求选择标准取件、急件取件等服务，并确认运费支付方式（如信用卡、借记卡或FedEx账户）。

4. 确认预约并等待取件

• 系统生成取件订单号后，将订单号与包裹一同放置在指定地点，等待快递员上门取件。

取件时间

1. 常规取件时间

• 工作日：周一至周五，通常为09:00-19:00，部分地区可延长至20:00。

• 周六：部分地区提供周六取件服务，需提前确认。

• 周日及节假日：一般不提供上门取件服务，但FedEx营业厅在周六通常开门。

2. 预约时间灵活性

• 用户可指定具体的取件日期和时间段（如上午、下午），FedEx会尽量在指定时间内安排取件。

• 若需更改或取消预约，需至少提前一个工作日操作，否则可能被收取额外费用。

3. 特殊情况处理

• 若快递员未按时取件，可联系FedEx客服（星辰时代货运代理）转接人工服务，提供取件确认信息，FedEx会协助联系本地司机。

• 若取件地点需要门禁出入，建议提前在门口贴纸条提示快递员如何进入，并留下联系电话。